Política de Privacidad

Política de Privacidad

La presente política de privacidad establece el modo en que Brammer Iberia, S.A  («Brammer», «nosotros») utiliza y protege la información que usted nos dé cuando utilice o se registre en esta web y/o en la tienda online.

Nos comprometemos a garantizar que sus datos personales estarán protegidos y asumimos nuestra responsabilidad en cuanto a la seguridad de la información de los clientes. Si cuando utilice esta web, la tienda online, o ambos sitios, le solicitamos que nos proporcione datos identificativos, solamente se utilizarán de acuerdo con esta declaración de privacidad.

Dado que podríamos modificar oportunamente esta política, le recomendamos que visite esta página regularmente para estar seguro de que usted conoce y acepta los posibles cambios.

Esta política entra en vigor en noviembre de 2013.

 

1. ¿QUÉ DATOS RECOPILA BRAMMER SOBRE MÍ?

Podríamos recopilar la siguiente información cuando se registre o utilice esta web y/o la tienda online:

  • Nombre de usuario, contraseña, contraseña de seguridad, nombre de la empresa, región de negocio de la empresa, su nombre y su cargo.
  • Información de contacto, lo que incluye la dirección de la empresa/personal, el número de teléfono, el número de fax y la dirección de correo electrónico.
  • Otra información relativa a encuestas de clientes.
  • Datos de las transacciones que realice por medio de nuestra web y la compleción de sus pedidos, lo que incluye, a modo enunciativo y no limitativo, datos de los pagos.
  • Detalles de visitas a nuestra web, lo que incluye, a modo enunciativo y no limitativo, cómo utiliza nuestra web (qué anuncios ve, qué productos busca y qué productos compra), datos del tráfico, datos de ubicación, diarios en línea o weblogs, y otros datos de comunicaciones, sea con fines de facturación o para otros fines, y los recursos a los que accede.

Asimismo podríamos recabar información sobre su ordenador, lo que incluye, cuando sea posible, su dirección IP, su sistema operativo y el tipo de navegador que utiliza, todo ello para administrar el sistema y para comunicar información agregada a nuestros anunciantes.  Se trata de datos estadísticos sobre las acciones y pautas de navegación de nuestros usuarios que en ningún caso son identificados individualmente.

Utilizamos programas de seguimiento para hacer un seguimiento de los patrones de tráfico de los clientes y del uso de la web, lo que nos ayuda a desarrollar el diseño y la disposición de la web para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes. Estos programas no nos permiten hacernos con ningún dato identificativo.

 

2.  ¿CÓMO UTILIZA BRAMMER LA INFORMACIÓN QUE RECOPILA DE MÍ?

Solicitamos y utilizamos esta información para comprender sus necesidades y para proporcionarle un mejor servicio y, concretamente, por los siguientes motivos:

  • Con fines administrativos y legales, lo que incluye, a modo enunciativo y no limitativo, el mantenimiento de registros internos.
  • Con el fin de probar, mantener y desarrollar sistemas.
  • Para mejorar nuestros productos y servicios, lo que incluye comunicarle los cambios que pueda sufrir nuestro servicio.
  • Para garantizar que le presentamos el contenido de nuestra web de la manera más efectiva posible, tanto para usted como para su ordenador.
  • Para cumplir nuestras obligaciones contraidas en los contratos que hayamos podido acordar con usted.
  • Podríamos enviarle periódicamente mensajes promocionales de nuevos productos, u otro tipo de información, que consideremos que le puedan interesar a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado.
  • Ocasionalmente, también podríamos utilizar su información para ponernos en contacto con usted para estudios de mercado, vía correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. También podríamos utilizar la información para adaptar la web a sus intereses.
  • Con el objeto de garantizar que no se utilice sin su consentimiento su tarjeta de crédito o débito, validaremos su nombre, dirección y demás datos personales que nos haya facilitado durante el proceso de pedido en las correspondientes bases de datos de terceros. Al continuar utilizando la web usted acepta estos términos y condiciones y, en consecuencia, da su consentimiento para que se realicen las citadas comprobaciones. Al realizarlas es posible que los datos personales que nos haya facilitado sean revelados a una agencia de referencia de crédito registrada, que podría guardar un registro de esa información para tramitar pagos, obtener referencias de crédito, cumplimentar pedidos, realizar entregas, análisis de datos o para asistencia a clientes. Esto se realiza a los solos efectos de confirmar su identidad, y no se realiza una verificación de su solvencia ni su valoración crediticia se verá afectada.

 

3. ¿QUÉ HACE BRAMMER PARA PROTEGER LOS DATOS QUE RECOPILA DE MÍ?

Le garantizamos la protección total de su información. Para impedir que se pueda acceder a ella o que sea divulgada sin autorización, hemos establecido una serie de procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y garantizar la seguridad de la información que recopilemos en línea.

Ahora bien, internet no es un medio totalmente seguro y no podemos garantizar la seguridad de los datos que son transmitidos a nuestra web. Toda transmisión se realiza a su riesgo.

Cuando le asignemos (o cuando tenga que elegir) una contraseña que le permita acceder a determinadas secciones de nuestra web, usted será responsable de guardarla de forma confidencial. Le pedimos que no la comparta con nadie.

 

4. ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y POR QUÉ TENGO QUE ACEPTARLAS?

Las cookies son pequeños archivos de información que su navegador de internet guarda en el disco duro de su ordenador. Permiten que las aplicaciones web le respondan de forma personalizada. La aplicación web puede ajustar sus funciones a sus necesidades, a las cosas que le gustan y a las que no mediante la recopilación y almacenamiento de información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies que registran el tráfico para saber qué páginas están siendo utilizadas y para gestionar las sesiones del usuario. Esto nos ayuda a analizar datos del tráfico de páginas web y a mejorar nuestra web para adaptarla a las necesidades de los clientes. Solamente utilizamos esta información para realizar análisis estadísticos, tras lo que se elimina los datos del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a presentarle una web mejor, al permitirnos hacer un seguimiento de las páginas que encuentra útiles y de las que no. Una cookie en modo alguno nos da acceso a su ordenador ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elija compartir con nosotros.

Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. Aunque la mayoría de los navegadores las aceptan automáticamente, por lo general podrá modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo desea. Ahora bien, esto puede impedir aprovechar al máximo las ventajas del sitio web/tienda online. Por ejemplo, no podrá acceder a nuestra tienda online a menos que acepte las cookies.

Para habilitar las cookies, siga las siguientes instrucciones en función de la versión de navegador que utilice:

  • Firefox
    • En la parte superior de la ventana de Firefox, pinche el botón Firefox (menú herramientas en Windows XP) y, a continuación, haga clic en “Opciones”.
    • Seleccione el panel “Privacidad”.
    • En la opción Firefox podrá: seleccione Usar valores personalizados para el historial.
    • Seleccione Aceptar cookies de webs para habilitar las cookies.
    • Elija cuánto tiempo desea que queden guardadas las cookies. Guardar hasta: que caduquen - Las cookies serán eliminadas cuando caduquen, que es algo que establece la web que envió la cookie.
    • Pinche “OK” para cerrar la ventana Opciones.
  • Google Chrome
    • Pinche el icono tools menu de la barra del navegador.
    • Seleccione Opciones (Preferencias en Mac y Linux; Configuración en Chrome).
    • Pinche la pestaña Avanzadas.
    • Pinche Configuración de contenido en la sección "Privacidad”.
    • Pinche la pestaña Cookies en el desplegable de la Configuración de contenido que aparece.
    • Asegúrese de seleccionar "Permitir que se guarden datos locales" para habilitar cookies de origen y de terceros. Si solo desea aceptar cookies de origen, seleccione la casilla "Bloquear todas las cookies de terceros sin excepción".
  • Microsoft Internet Explorer 7.0+
    • Seleccione "Opciones de internet" en el menú Herramientas.
    • Pinche la pestaña "Privacidad".
    • Pinche el botón "Por defecto" (o deslice manualmente la barra hacia abajo hasta "Medio") en el apartado "Configuración".
    • Pinche "OK".

 

5. ¿DÓNDE GUARDA BRAMMER LOS DATOS QUE RECOPILA DE MÍ?

Guardaremos la información que nos facilite en nuestros sistemas, que se encuentran en nuestras instalaciones o en las de un tercero. También podríamos permitir que otros terceros accedan a su información, cuando actúen en nuestro nombre con los fines establecidos en esta política o con otros fines autorizados por usted.

Es posible que sus datos sean transferidos, y guardados, en un lugar fuera del Espacio Económico Europeo.

Al facilitarnos sus datos personales muestra su conformidad con esta transferencia, almacenamiento o procesamiento.  Adoptaremos todas las medidas que razonablemente sean necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

En las circunstancias descritas en esta política, en las que transfiramos sus datos a un tercero, nos aseguraremos de que las medidas de seguridad que tenga establecidas dicho tercero en relación con el procesamiento de sus datos sean, como mínimo, tan exigentes como las aplicadas por Brammer. Lo dicho no se aplica cuando, por ley, nos veamos obligados a transferir su información a un tercero.

Guardaremos su información durante un tiempo razonable o durante el tiempo que la ley lo exija.

 

6. ¿COMPARTE BRAMMER CON ALGUIEN LOS DATOS QUE RECOPILA SOBRE MÍ?

Pertenecemos al grupo de empresas del que Brammer plc es la empresa matriz («Grupo Brammer»).

Podremos revelar sus datos personales a cualquier miembro del Grupo Brammer, lo que incluye nuestras filiales, nuestra empresa matriz y sus filiales, tal y como se establece en la Ley Organica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, nuestros representantes y nuestros subcontratistas.

Asimismo, podríamos revelar sus datos personales a terceros:

  • Si vendiésemos o comprásemos algún negocio o activos, en cuyo caso podríamos revelar sus datos personales al potencial comprador o vendedor de dicho negocio o activos.
  • Si Brammer plc, Brammer Iberia, S.A. o básicamente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tengan guardados de sus clientes constituirán uno de los activos transferidos.
  • Si nos vemos obligados a revelar o compartir sus datos personales al objeto de cumplir un requerimiento legal o de aplicar nuestros términos y condiciones de suministro y demás acuerdos, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Brammer Group, de nuestros clientes o de otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra fraudes y reducción del riesgo de crédito.
  • Para permitir que terceras personas ejerzan funciones técnicas, logísticas, o de otro tipo, en nuestro nombre.

 

7. ¿CÓMO CONTROLO EL USO QUE HACE BRAMMER DE LOS DATOS RECOPILADOS DE MÍ?

Tiene derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing y puede optar por restringir la recopilación o el uso de sus datos personales del siguiente modo:

  • siempre que se le solicite que rellene un formulario en la web, marque la casilla que indica que no desea que su información se utilice con fines de marketing;
  • si anteriormente ha aceptado que utilicemos sus datos personales con fines de marketing, podrá cambiar de opinión en cualquier momento, basta con que nos escriba o envíe un correo electrónico a es-soporte@brammer.email

No venderemos, distribuiremos ni prestaremos sus datos personales a terceros, salvo que tengamos su autorización por ello o que así nos lo exija la ley.  Podríamos utilizar sus datos personales para enviarle información promocional de terceros que pensemos que le pueda interesar, si nos dice que así lo hagamos.

Nuestra web podría contener ocasionalmente enlaces a y desde otras páginas webs de empresas asociadas o vinculadas a Brammer.  Si sigue un enlace a una de estas webs, tenga en cuenta que tienen establecidas políticas de privacidad propias, por lo que no aceptamos responsabilidad alguna en relación con ellas o con la información que dichas webs puedan contener. Le aconsejamos que actúe con cautela y lea la declaración de privacidad de la web en cuestión antes de facilitarles cualquier dato personal suyo.

 

8. ¿CÓMO PUEDO ACCEDER A LA INFORMACIÓN RECOPILADA DE MÍ?

De conformidad con la Ley Organica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la citada Ley podrá solicitar que le comuniquemos qué datos personales suyos guardamos.  Si desea recibir una copia de la información que guardamos de usted, le rogamos que en primer lugar se dirija por escrito a Data Protection Officer, Brammer plc, St Ann’s House, 1 Old Market Place, Knutsford, WA16 6PD United Kingdom o nos envíe su petición por correo electrónico a es-soporte@brammer.email

Si piensa que algún dato que guardamos de usted es incorrecto o está incompleto, por favor escríbanos una carta o mándenos un correo electrónico a las direcciones antes indicadas, a la mayor brevedad posible. Nos apresuraremos a corregir la información que considere que es incorrecta.

 

9.  SU CONSENTIMIENTO.

Al utilizar esta web y/o tienda online, consiente que Brammer recopile y utilice esta información en cualquiera de las formas antes descritas y con los fines que usted haya aprobado en el momento de facilitar la información.

Si no está de acuerdo con esta política de privacidad no debería facilitar sus datos en esta web y/o tienda online.

 

10.  PREGUNTAS Y COMENTARIOS.

Si desea formular alguna pregunta o hacer algún comentario acerca de esta política de privacidad o de su aplicación, le rogamos que remita una carta a Data Protection Officer, Brammer plc, St Ann’s House, 1 Old Market Place, Knutsford, WA16 6PD United Kingdom o que envíe su consulta por correo electrónico a es-soporte@brammer.email